| Ar reikia prieš atvykstant dar kartą patvirtinti savo užsakymą
Jeigu nakvynės namai nenurodė kitaip tiesiogiai savo svetainėje arba gautose sąlygose, jums nereikia pakartotinai patvirtinti. Išsispausdinkite užsakymo patvirtinimą ir turėkite jį registruodamiesi užsakytoje vietoje.
|
| Man reikia atšaukti arba pakeisti savo rezervaciją
Jeigu norite pakeisti arba atšaukti užsakymą, turite tiesiogiai kreiptis į tam tikrą vietą pagal užsakyme nurodytus kontaktinius duomenis; rašydami į tą užsakymo vietą nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio. Atšaukus užsakymą užsakymo mokestis ir užstatas negrąžinami. Apie atšaukimą turite pranešti ne vėliau kaip prieš 24 valandas, kad nereikėtų mokėti mokesčio už neatvykimą laiku. Mokestis už neatvykimą laiku lygus pirmos nakvynės bendrai kainai ir jis nuskaičiuojamas iš jūsų kreditinės kortelės, jeigu laiku nepranešite nakvynės namams. Galite prisijungti prie „Mano paskyros“ ir peržiūrėti užsakymo duomenis.
|
| Prieš užsakant tiesiogiai internete man reikia susisiekti su objektu
Deja, mes nepateikiame kontaktinių duomenų, kol neužsisakote. Kai tik užsisakote, nurodome pasirinkto objekto telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir internetinį adresą. Visa jums reikalinga informacija pateikiama užsakytos vietos puslapyje arba „mini svetainėje“ tiesiogiai internete. Šiuos puslapius atnaujina tas, kam ji priklauso.
|
| Ar galite patikrinti, ar yra laisvų vietų
Mes netikriname, ar yra laisvų vietų. Savininkas įkelia informaciją apie esančias laisvas vietas ir kainas. Prašome įvesti datas, nakvynių skaičių, žmonių skaičių ir ieškomą miestą. Norint užsakyti, jums reikės galiojančios kreditinės kortelės.
|
| Ar galite dar kartą atsiųsti mano patvirtinimą
Paspaudus „Patvirtinti“, maždaug po 1 minutės turėtumėte ekrane pamatyti savo užsakymo patvirtinimą. Nespauskite patvirtinimo daugiau nei vieną kartą, nes gali tekti mokėti dar kartą. Atkreipkite dėmesį, kad kartais dėl interneto tipo ar elektroninio pašto serverių elektroniniai patvirtinimo laiškų galite negauti, tačiau gali būti, kad neteisingai įvedėte savo elektroninio pašto adresą. Kaip atsargumo priemonė visi jūsų užsakymai yra saugomi „Mano paskyroje“, tiesioginiame kelionės maršruto planuotuve. Prisijunkite ten ir susiraskite savo užsakymą. Užsisakydami per Hostelworld.com, jūs automatiškai tampate „Mano paskyros“ nariu ir galite ten bet kada prisijungti ir peržiūrėti savo užsakymus.
|
|